Вы упустили этого кандидата? Вот настоящая причина
Вы заметили, что в вашей компании осталась вакансия — значит, скорее всего, у вас уже не хватает рук. Вы потратили пару часов на доработку описания вакансии, оплатили объявление и час посвятили рассказу о том, почему ваша компания — лучшее место для работы. Затем вы провели несколько часов, просматривая резюме, общаясь с кандидатами, и сократили список до трёх–четырёх подходящих претендентов. Вы дважды провели с ними собеседования и, наконец, нашли возможного «суперзвезду». Вы подготовили предложение, отправили контракт и начали планировать его приход в команду. На этот процесс у вас ушло более 20 часов ценного времени — не считая эмоциональных затрат. Если эта история кажется вам знакомой, отказ кандидата после таких усилий может быть очень демотивирующим. Вы постоянно вкладываете своё время и энергию и всё равно оказываются вторыми, а иногда и вынуждены соглашаться на «второсортный» вариант. Может появиться мысль, что несмотря на все старания, вы не найдёте подходящего человека или что никто не хочет работать в вашей компании. Прежде чем паниковать, проверьте, не допускаете ли вы типичных ошибок при найме, которые часто приводят к тому, что кандидат отклоняет предложение.
1. Затягивание процесса
Говорят, время убивает сделки — и это правда. Задержки с обратной связью, медленное формирование предложения и контракты, которые так и не приходят — одни из самых действенных факторов, разрушающих сделку. На нынешнем рынке хороший кандидат, скорее всего, рассматривает как минимум пару вариантов. Если вы слишком долго не даёте понять свои намерения или медлите с формальным предложением, ваши шансы заполучить предпочтительного кандидата резко падают. Будьте готовы: чётко представляйте, чего ищете, и заранее обеспечьте все необходимые одобрения. Прерывистый, «стоп-старт» процесс мгновенно подрывает уверенность кандидата в вашей компании.
2. Недооценка конкурентности зарплаты
Если время убивает сделки, то заниженные предложения их закапывают. Ничто так не отталкивает, как предложение значительно ниже рыночного уровня. Когда кандидаты просят зарплату, сопоставимую с рынком, нет смысла предлагать существенно меньше. Если вы не уверены в адекватном уровне вознаграждения, немного исследования и разговор с рекрутером помогут войти в процесс с реальным представлением о конкурентном пакете. Это повысит вероятность успеха при переговорах.
3. Вы не сделали кандидата особенным
Не недооценивайте силу «красной дорожки» для кандидата во время интервью и при оформлении предложения. Простые и недорогие жесты — знакомство с ключевыми членами команды, быстрая экскурсия по офису, последующее письмо — помогают человеку почувствовать связь с организацией. Рассказывайте кандидатам о проектах, над которыми им предстоит работать, и говорите о них так, словно они уже часть команды. Это помогает вызвать интерес и воодушевление.
4. Игнорирование вещей, которые нельзя изменить
Игнорирование фактов, которые вы не в силах изменить — местонахождение компании, характер проектов, размер фирмы — может подорвать ваши шансы удержать звезду. В одном из опросов клиенты сообщили, что значительная доля увольнений была связана именно с местоположением, проектами и размерами компании — факторами, которые редко поддаются изменению. Поэтому важно честно и прямо обсуждать эти моменты с кандидатами, чтобы избежать разочарований позже.
5. Недостаточное понимание мотивации кандидата
Задавая правильные вопросы, вы сможете выяснить мотивы, обстоятельства и карьерные устремления соискателя. Это повышает шансы подобрать действительно подходящего человека и сэкономить своё время и нервы в будущем. Узнайте, что для кандидата важно: развитие, стабильность, гибкость, команда, масштабы проектов — и сопоставьте это с тем, что можете реально предложить.
Итог
Сотрудники — главный актив любой компании. Если они так важны, почему бы не приложить максимум усилий, чтобы заполучить сильного кандидата? Подготовьтесь к найму заранее: имейте утверждённый бюджет и одобрения, предлагайте конкурентную оплату и относитесь к кандидатам с вниманием и уважением. Будьте честны насчёт того, что нельзя изменить, и выясняйте, что для человека действительно имеет значение. Тогда ваши шансы успешно закрыть вакансию значительно возрастут, а вы сэкономите время и силы, избегая повторяющихся разочарований.
