Как распознать и преодолеть выгорание на работе

Распознать выгорание бывает сложно, поэтому мы собрали простые советы, которые помогут выявить и преодолеть выгорание на работе. Журнал Human Resources Director отмечал, что примерно 44% австралийцев испытывали выгорание в первый квартал исследований. Всемирная организация здравоохранения определяет выгорание как «синдром, возникающий в результате хронического профессионального стресса, который не был успешно преодолён». Но это определение не охватывает всех нюансов. Выгорание может проявляться как усталость, раздражительность, отстранённость от работы и снижение продуктивности.

Формы выгорания

— Френиическое выгорание: возникает у людей, которые становятся чрезмерно загруженными и истощёнными из-за высокой преданности своей работе. Если вы чувствуете себя сверхамбитивным человеком, который всегда стремится к большим целям и берет на себя слишком много — это может быть ваш случай.

— Выгорание от недостатка вызовов: противоположность френиического — человек изначально вовлечён в работу, но со временем теряет интерес из‑за отсутствия развития и возможностей роста. Если работа кажется вам однообразной и скучной, возможно, это этот тип.

— Истощение (worn-out): люди, у которых исчезла вовлечённость до такой степени, что они пренебрегают обязанностями. Часто развивается после длительного периода недооценённости и отсутствия признания.

Что делать, если вы чувствуете выгорание

— Для френиического выгорания: установите более чёткие границы на работе и включите практики осознанности в ежедневную рутину — например, обязательно отвлекайтесь на нормальный обед вдали от рабочего стола или пробуйте короткие дыхательные паузы в течение дня.

— Для выгорания от недостатка вызовов: попробуйте «формирование работы» (job crafting), то есть изменять отношение к работе и задачи, чтобы вновь почувствовать вовлечённость. Три подхода: 1) Изменение задач: корректируйте тип, объём и количество выполняемых заданий. 2) Изменение отношений: меняйте круг общения и взаимодействий в течение рабочего дня. 3) Когнитивное изменение: пересмотрите восприятие задач и смысла работы, чтобы они казались более значимыми.

— Для состояния истощения: прежде всего попытайтесь понять, почему вы чувствуете себя так. Нужны ли вам другие или иные обязанности? Не слишком ли давно вы не брали отпуск и не требуется ли вам отдых? Обсудите с руководителем или отделом кадров возможные решения, которые помогут вам вернуться в нормальное состояние и снова получать удовольствие от работы.

Если вы начинаете чувствовать признаки выгорания, примите меры сейчас, чтобы не довести ситуацию до критической — воспользуйтесь одним из предложенных простых шагов или, при необходимости, обратитесь к профессионалу. Если вы заметили признаки выгорания у коллеги, проявите внимание: поинтересуйтесь его состоянием и предложите помощь, если можете.