Kia: начало памятного года в Мексике

Выпускник Университета Панамерикана, кампус Микскоак. Журналист, специализируюсь на автоспорте и автомобильной промышленности.

После десятилетия, в течение которого она зарекомендовала себя как одна из ключевых сил мексиканской автомобильной отрасли, компания Kia начинает новый год, собираясь воспользоваться самым популярным спортивным событием страны для того, чтобы продолжить задавать тенденции на рынке: чемпионатом мира по футболу, который возвращается в страну.

Южнокорейская марка приходит после лучшего в своей истории года по продажам в Мексике; динамичное обновление модельной гаммы стало одним из ее главных отличительных признаков, к чему добавляется растущее значение завода в Пескерии, Нуэво-Леон, который экспортирует модели в 70 стран.

В течение года Kia намерена использовать видимость чемпионата мира для дальнейшей диверсификации модельного ряда, одновременно сохраняя ответственность за поддержание первоклассных производственных процессов и конкурентного уровня рентабельности.

«Мы очень хорошо подготовились, чтобы извлечь пользу из этой большой инвестиции, которую осуществляет Kia Global, и частью которой, к счастью, мы являемся», — прокомментировал Хорасио Чавес, управляющий директор Kia Мексика, в интервью изданию Atraccion360.

«Мы хорошо подготовлены по продукту, по дистрибуции, по стратегиям обслуживания клиентов, чтобы попытаться закрыть полный цикл. И, в общем, за эти десять лет мы сформировали уже очень значительную базу клиентов». Цифры говорят сами за себя.

Kia превысила 111 тысяч проданных автомобилей в прошлом году, что подтверждает ее как пятую по доле рынка в Мексике. Январь также начался с рекордной динамики: 9 032 проданных автомобиля — лучшая первая месячная цифра в истории бренда, чего удалось достичь за счет введения более оснащенных версий K3, новых версий K4 и редизайна Sportage.

В течение этого года компания достигнет отметки в миллион проданных автомобилей на внутреннем рынке, чему в значительной степени способствует программа лояльности: один из четырех автомобилей покупают пользователи, ранее владевшие моделью бренда.

Кроме того, хотя индекс производства вырос на 6,4% за прошлый год, Пескерия стала заводом с лучшим качеством у Kia за пределами Китая среди 75 международных предприятий, а также третьим по качеству в регионе Северной Америки.

На текущий момент компания располагает 123 точками обслуживания клиентов после инвестиций в размере 60 миллионов долларов в расширение этой сети в прошлом году. Процесс обновления фирменного имиджа дилерских центров будет завершен в ближайшие месяцы, а штат в 5 тысяч сотрудников проходит непрерывную программу обучения в недавно завершенном центре подготовки.

Также был открыт второй распределительный центр запчастей в Нуэво-Леоне. Все эти факторы укрепили бренд как один из наиболее надежных в стране; вишенкой на торте стало предложение семилетней гарантии или 150 000 километров пробега, что стало одним из ключевых отличий марки в течение десятилетия.

«Десять лет назад, когда люди слышали о Kia и о гарантии, на рынке были сомнения. Kia имеет глобальный уровень качества, но в Мексике мы находимся на еще более высоком уровне», — отметил Чавес. «Одной из основных областей внимания Kia в Мексике всегда остается постоянное улучшение качества наших продуктов».

Kia выступит официальным спонсором чемпионата мира по футболу этим летом и проведет ряд активностей: серию тест-драйвов по всей стране и конкурсы с возможностью посетить матчи. Шесть легенд мексиканского футбола станут послами бренда: Хорхе Кампос, Мануэль Негрете, Мигель Эспанья, Луис Флорес, Мигель Лайюн и Орибе Перальта.

В течение месяца будет выпущено 1 400 единиц специальной серии моделей K3, K4 и Sportage, приуроченных к проведению чемпионата. Автомобили получат спортивный комплект для экстерьера и коврики с официальными эмблемами события.

В этом году стратегия станет еще более агрессивной: компания поставила задачу, чтобы один из десяти проданных автомобилей был гибридом. Для этого будут выпущены два гибридных автомобиля наряду с одной полностью электрической моделью.