HR: компании обсуждают психическое здоровье и внедряют меры по снижению стресса

Сегодня в одном из деловых ланчей, организованных для кадровых специалистов инженерной отрасли, обсуждалась тема управления психическим здоровьем на рабочем месте. Мероприятие провела Менеджер по поддержке бизнеса Сара Файф; выступление с практическими примерами и теоретическими пояснениями подготовил директор по работе с клиентами компании Benestar Гай Роббинс. По его словам, проблема затрагивает каждого пятого работника Австралии и обходится австралийским компаниям в миллиарды долларов ежегодно.

Гай Роббинс работает в сфере поддержки сотрудников уже более двух десятилетий: сначала в роли клинициста, а затем — в направлении развития бизнеса и управления взаимоотношениями с клиентами. С момента прихода в Benestar он также сотрудничает с beyondblue, помогая организациям повышать осведомлённость о психическом здоровье и формировать более здоровые, счастливые и продуктивные коллективы.

В ходе обсуждения участникам напомнили, что почти половина населения Австралии в течение жизни столкнётся с состоянием, связанным с психическим здоровьем. Такие состояния распространены и не делают исключений: даже устойчивые, опытные сотрудники могут испытывать стресс, связанный с работой или другими жизненными обстоятельствами. При этом стресс назван главным модифицируемым риском для здоровья — то есть фактором, на который можно и нужно влиять.

Роббинс выделил несколько практических направлений, которые руководители и организации могут внедрять для снижения уровня стресса и улучшения психического здоровья сотрудников:

  • Чемпионы. В каждой компании должен быть как минимум один «чемпион» в старшем руководящем звене, который будет продвигать открытую и поддерживающую культуру на рабочем месте.
  • Ценности. Формирование культуры, основанной на ценностях, помогает сотрудникам находить соответствие между личными убеждениями и ценностями организации, что повышает мотивацию и вовлечённость.
  • Лидерство. Ключевая составляющая доверия — эмпатия. Создание безопасной среды, где чувства сотрудников искренне выслушиваются и учитываются, укрепляет отношения внутри коллектива, повышает уровень сотрудничества и продуктивность.
  • Образование. Сотрудников необходимо информировать о том, что такое психические расстройства, какие факторы риска и триггеры существуют, какие защитные факторы помогают снизить риск и как эти защитные факторы развивать.

Организаторы и спикер также указали на экономические и кадровые преимущества инвестиций в психическое здоровье: на каждый вложенный доллар в среднем приходится заметная экономическая отдача, снижается текучесть кадров, а компании становятся более привлекательными для текущих и потенциальных сотрудников. Особо подчеркнули, что поддержка психического здоровья доступна не только крупным корпорациям: малые предприятия часто получают ещё большую отдачу от таких вложений, поскольку им проще вовлечь персонал в процесс изменений.

Многие компании, которые ранее не рассматривали открыто тему снижения стресса или не начинали разговор о психическом здоровье, не всегда знают, с чего начать. В ходе мероприятия участникам напомнили, что каждый сотрудник и каждое руководство могут сыграть роль в создании здорового рабочего пространства, а подходы должны быть адаптированы под уникальные особенности конкретного предприятия.

Для практической реализации были рекомендованы проверенные инструменты и ресурсы по работе с психическим здоровьем на рабочем месте, разработанные авторитетными организациями в соответствующей области, а также акцентировано внимание на необходимости поиска и использования местных и отраслевых материалов при разработке корпоративных программ.

Организаторы поблагодарили всех присутствовавших кадровых специалистов за участие в ланче и отметили важность продолжения подобных встреч для повышения осведомлённости и внедрения действенных практик в компаниях.