8 ключевых вопросов, которые стоит задать при собеседовании на должность

8 ключевых вопросов, которые стоит задать при устройстве на работу

Использование информации, полученной при помощи правильно поставленных вопросов, — проверенный способ принимать обоснованные решения и добиваться лучших результатов. При устройстве на работу верные вопросы помогают избежать неожиданностей и повышают шансы на успех. За годы работы в рекрутменте и консалтинге автор накопил одно важное наблюдение: лучший результат достигается, когда вы узнаёте как можно больше — чтобы принимать решения, опираясь на доступную информацию. Проблема в том, что иногда нужных ответов не существует, а иногда о правильных вопросах просто не подумали. Между тем для большинства людей работа — это карьера, и понимание процесса найма и предлагаемых возможностей жизненно важно. Незнание ключевых шагов или слепое стремление получить должность может стоить дорого: неудачный выбор влияет на карьеру, репутацию, уверенность в себе и домашнюю жизнь. Часто это происходит потому, что в процессе отбора не задавали нужных вопросов. Хотя существует бесчисленное множество вопросов, которые можно задать рекрутеру или менеджеру по найму, ниже — восемь наиболее важных, по мнению автора.

1. Как выглядит успешный результат? Вы можете получить работу благодаря отличной презентации себя или хорошей репутации, но важно понять, что обе стороны считают «успехом» в терминах достижений. Постарайтесь выяснить реальные ожидания — ваше представление о роли может сильно отличаться от их.

2. В чем причина вакансии? Иногда ответа не добиться, но если на эту позицию уже набирали несколько раз и кандидатуры «не прижились» из‑за, скажем, несовпадения характеров с руководителем, то, возможно, это не лучшая роль для вас.

3. Какие шаги вы предприняли для закрытия этой вакансии? Этот вопрос даст понимание, почему позиция всё ещё открыта. Если вакансия висит долго и уже проведено много интервью, это подскажет, в чём причина. Возможно, вы единственный, кто дошёл до стадии собеседования, а может быть, позиция только появилась — тогда вы получите представление о дальнейшем процессе найма.

4. Как вы описали бы корпоративную культуру? Если вы получите эту работу, вы будете проводить с коллегами больше времени, чем со своей семьёй — важно понять, понравится ли вам окружение и стиль общения в компании.

5. Какие ключевые качества демонстрируют ваши лучшие сотрудники? Если бы организация могла клонировать своих самых эффективных сотрудников, она бы это сделала. Совпадают ли эти качества с вашими сильными сторонами? Смогли бы вы воспроизвести такой профиль и хотели бы вы этого? Вакансия — это гораздо больше, чем должностная инструкция; этот вопрос побуждает к размышлению о наилучшем сценарии для обеих сторон.

6. Соответствуют ли мои карьерные планы планам компании? Узнайте, есть ли у компании стратегия развития и совпадают ли её планы с вашими ожиданиями. Нет ничего хуже, чем оказаться в организации без чёткой стратегии, если вы предпочитаете структурированную среду. Возможно, наоборот, именно свободный стиль работы вам подходит — в любом случае узнайте заранее.

7. Есть ли у вас стратегия EVP и политика гибкости? Стратегии Employee Value Proposition (EVP) становятся ключевыми для удержания и привлечения сотрудников. До пандемии исследования показывали, что корпоративные льготы и соответствие культуре были в верхней части «списка покупок» кандидата; после пандемии эти факторы стали ещё важнее. Работа в офисе пять дней в неделю может перестать быть нормой, поэтому уточните ожидания по гибкости и льготам, прежде чем углубляться в процесс — но не делайте это первым вопросом. Если вы рассчитываете на «пенное кресло, собак в офисе и дополнительный выходной в день рождения», EVP‑вопрос поможет прояснить ситуацию.

8. Какие следующие шаги и когда я могу ждать от вас обратной связи? Кажется очевидным, но этот вопрос задаёт ожидания и даёт ощущение заинтересованности или её отсутствия со стороны работодателя. Трудно планировать дальнейшие действия без чёткого «призыва к действию».

Эти восемь вопросов не являются исчерпывающим перечнем. Существует тысячи дополнительных вопросов, которые вы можете задать менеджеру по найму, чтобы получить более глубокое представление о вакансии и компании. Смысл в том, чтобы задавать вопросы — как можно больше. Собеседование — это исследование возможного сценария, а исследования требуют копания. В идеале вы должны уйти из процесса с большим количеством ответов, чем вопросов. Задавая правильные вопросы, вы получите достаточно информации, чтобы принять осознанное решение и повысить шансы на успешное трудоустройство.